客户一进店就问价格，可能是客户没钱预算有限，也可能是产品已经确定了仅是比价。碰到类似问题，还是先迎合客户避免逆反情绪，然

2022-02-28

销售逼单要注意几个方面，一是方式方法要温柔而非暴力，即沟通上先迎合客户；二是引导客户说出自己犹豫的地方；三是利用礼品或更

2022-02-28

俗话说的好，礼多人不怪。在拜访客户过程中，尽量随身携带些水果，糖果之类的小礼品；逢年过节对关键人也要主动送些家乡特产，水

2022-02-27

性格内向的人也可以做好销售，但需要主动跟人打招呼，主动参与他人社交圈，扩大人脉关系，掌握必要的迎合赞美及话题上堆下切中平

2022-02-27

客户说我们产品价格太高了，可以先迎合认同，然后再从保障品质方面讲一二三。切勿直接反驳，或是回答些可有可无，隔靴搔痒的话。

2022-02-26

销售不能太顺着客户，切勿一位被动回答问题。而是要通过先迎合赞扬后提出背景性问题挖需求，掌握主动权，了解客户需求，掌握销售

2022-02-26

快速建立人际关系，第一步要主动打招呼，相互认识；第二步就是请对方帮个小忙，加深印象；第三步就可以私下约饭，强化私人感情；

2022-02-26

向客户提问挖需求，可以从三个方面提背景性问题。一是为什么要买这个产品，二是是否已经用过此类产品，满意或不满意点，三是对新

2022-02-26

客户对产品需求主要包括：对安全的需求，大品牌放心；对产品外观及功能需求；然后通过产品或产品功能延伸至情感及归属感需求。

2022-02-25

客户对销售人员需求有：安全需求即信任销售人员，情感需求就是有好的客情关系，尊重需求就是要微笑，赞扬及沟通上迎合。

2022-02-24

顾客需求包括安全需求、情感和归属感需求，及尊重需求。安全是信任销售人员对品牌放心，情感和归属感需求是对产品功能或品牌延伸

2022-02-22

一个中心，就是“以客户为中心”。我们是销售产品，但应该避免以产品为中心，所有销售过程应该是围绕客户需要推荐适合产品和服务

2022-02-22

介绍产品可以从基本属性说起，功能属性，经济属性，然后上升至情感属性。产品是冰冷的，但情感是有温度的。这样容易被接受，成交

2022-02-13

销售核心就是发现客户痛点，并根据客户预算结合自身产品推荐最优解决方案。这个最优方案是站在客户角度，切勿站在销售人员自身角

2022-02-13

我们介绍产品时候，要能够换位思考站在客户角度去说产品。客户购买产品是解决问题痛点的，并且在解决痛点的同时更需要花费更少的

2022-02-13

客户表示需要与家人沟通，这个可能是离场说辞，深层原因可能是对产品或价格等不满意，或是自己没有购买决策权。不管哪种原因，先

业务厅网 / 2022-02-13

给客户报价，切勿第一次就报低价，这样就没有讨价还价空间了。可以根据竞品价格加价报价，在客户讨价还价过程中设置还价障碍，让

2022-02-12

2021-05-26

2021-04-30

2021-04-24