影响者在业务过程中也至关重要,切勿忽略。一是要确定谁是最重要的影响者,二是要通过陌拜或熟人介绍等建立初步联系,三是通过人
2023-06-03
销售人员主要销售技能,一是布局能力,销售目标是多少,在哪里哪些终端用户及经销商完成,及高效落地执行;二是懂人性能力,让人
2023-05-15
碰到质量投诉,不要有太大压力。第一,了解清楚问题是什么,什么原因引起的,如何解决该问题;第二,第一时间与质控部门联系,要
2023-05-13
请客户吃饭,第一闲聊要找到合适话题,最好是对方生活、学习或工作经历且有成就感的事情,让对方分享成就;二是敬酒要有话题,比
2023-04-27
销售过程中客户有需求、功能及价格异议等都很正常,要以平常心对待。可以先肯定或赞扬对方,表示认同客户观点,避免客户逆反或敌
2023-04-27
如何挖掘客户需求,一是通过使用场景提问核实客户属于哪种细分客户,预判背后购买动机及需求;二是现状痛点是什么,经济需求,功
2023-04-20
常见的找客户方法有三种,线下(地推、日常社交),线上(抖音、朋友圈分享相关专业知识,通过利他内容吸引客户主动联系),及转
2023-04-19
销售人员发布朋友圈,让客户了解更好的了解公司了解你记住你,从而在有购买意向的时候第一时间想到你。发布内容可以是售后服务及
2023-04-19
客户是否信任销售人员,是销售人员能否成交的第一步。所有,我们销售人员可以从外在形象(衣着,手机,车等)、专业知识(从事行
2023-04-19
销售就是搞定关键人,可以从商务和生活上深化客情关系,对公对私上满足客户利益,这样生意可以更加稳定持久。
2023-04-15
你只要说点好话,就能搞定50%的人。 只要给点好处,就能搞定80%的人。 你说点好话,再给点好处,你就能搞定90%的
2023-03-17
俗话说的好,礼多人不怪。在拜访客户过程中,尽量随身携带些水果,糖果之类的小礼品;逢年过节对关键人也要主动送些家乡特产,水
2022-02-27
性格内向的人也可以做好销售,但需要主动跟人打招呼,主动参与他人社交圈,扩大人脉关系,掌握必要的迎合赞美及话题上堆下切中平
2022-02-27
销售不能太顺着客户,切勿一位被动回答问题。而是要通过先迎合赞扬后提出背景性问题挖需求,掌握主动权,了解客户需求,掌握销售
2022-02-26
快速建立人际关系,第一步要主动打招呼,相互认识;第二步就是请对方帮个小忙,加深印象;第三步就可以私下约饭,强化私人感情;
2022-02-26
向客户提问挖需求,可以从三个方面提背景性问题。一是为什么要买这个产品,二是是否已经用过此类产品,满意或不满意点,三是对新
2022-02-26
客户对产品需求主要包括:对安全的需求,大品牌放心;对产品外观及功能需求;然后通过产品或产品功能延伸至情感及归属感需求。
2022-02-25
客户对销售人员需求有:安全需求即信任销售人员,情感需求就是有好的客情关系,尊重需求就是要微笑,赞扬及沟通上迎合。
2022-02-24
顾客需求包括安全需求、情感和归属感需求,及尊重需求。安全是信任销售人员对品牌放心,情感和归属感需求是对产品功能或品牌延伸
2022-02-22
一个中心,就是“以客户为中心”。我们是销售产品,但应该避免以产品为中心,所有销售过程应该是围绕客户需要推荐适合产品和服务
2022-02-22
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