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客户第一,我们如何做的更好呢?

来源:业务厅网 时间:2019-08-09 作者:业务厅网 浏览量:

我们做销售的都知道,客户第一。那么如何真正理解客户第一呢?业务厅网认为,客户第一需要做好以下几点:


1. 能够解决客户实际问题


比如,我们业务厅网提供销售招聘、求职服务。企业发布招聘信息是需求,业务厅网提供平台,企业可以在业务厅网发布招聘信息,这就是解决客户发布信息问题。


企业要找销售人员,业务厅网上面有大量的专业销售人员,而且是待业急需找工作的销售人员,企业可以通过业务厅网邀约面试,企业和求职者沟通,这就解决了企业找销售人员问题。


2. 尊重客户


每个人都要面子,没有人希望被别人看不起。我们客户也是一样,需要被尊重。尊重客户包括微笑面对,礼貌用语,积极主动沟通,不推脱不推诿。


3. 提供附加价值


一个好的业务人员,或销售经理,可以站在更专业的角度看问题。从现有供给、需求、产销存、行业环境等分析,预测后面市场走势,为客户提供后期可能出现的问题,并提供详细解决方案。


销售技巧和话术总结:套用马云说过一句话:“销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱,你们应该帮助客户把口袋里的5元钱变成50元钱,然后再从中拿出5元钱。如果你把5元钱都拿出来,他可能就完了,然后再去找新客户,那是骗钱。帮助客户成功是销售人员的使命。”


以上内容仅供参考。文章为业务厅网原创,转载请注明出处。


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