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如何展示产品资质证明?

来源:业务厅网 时间:2020-01-13 作者:业务厅网 浏览量:

我们给顾客介绍产品品牌,产品设计,产品工艺等特征和优势的时候,可能有些顾客会半信半疑。这个时候,如果能拿出相关资质证明,那么就可以打消顾客心中的疑虑。


1、销售技巧


(1)熟记资质证明名称、认证机构、认证时间等;


(2)载体可以是宣传画册,独立的复印件、牌匾,或公司官网等。


(3)可以通过企业官网、宣传画册、产品广告、企业培训、讲座等途径获取。


2、销售话术一


销售顾问:“黄先生,我们的XXX产品不仅已经通过国际上最权威的ISO9001质量认证,而且还通过了国内最权威XXX绿色环保认证。您看,这边有相关的资质证明,上面写明了XXX品牌,及认证机构。”


3、销售话术二


销售顾问:“黄先生,我们产品的环保标准已经达到了E1标准,在室温下绝地不会释放甲醛等有害物质。您看,这边还有资质证明,是XXX权威机构颁发的。”


销售技巧和话术总结:资质证明是用来佐证产品,解决顾客疑虑的。顾客关心的资质证明有健康环保,品牌影响力,制造企业实力(比如上市公司),技术实力(比如,拥有XXX博士后,与XXX大学校企合作,XXX国家标准起草)等。


另外,资质证明颁发机构也是顾客所关心的,如果顾客对办法机构不信任,那么就会否定整个资质证明,否定整个产品佐证。


以上为业务厅网读书笔记(家居建材销售金口才,李建强),转载请注明出处。


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