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客户第一次进店,直接询问最低该如何正确应对?

来源:业务厅网 时间:2020-08-04 作者:业务厅网 浏览量:

客户第一次进店,就直接询问某一个产品的价格,或是最低价格。碰到类似情况,我们销售顾问该如何正确应对呢?


销售技巧分析:


第一,客户第一次进店,可能觉得这个产品初步印象还可以。


第二,客户问价,更多的关注价格,看是否在预算之内。


第三,这个时候如果直接报价,报高了可能客户直接离开,报低了后面洽谈会处于被动局面。更何况,客户没有确定要购买这个产品。


所以,碰到类似问题,可以使用赞美、反问引导客户说出需求。


销售话术1


客户:“这款车最低要多少钱?”


销售顾问:“黄先生,您的眼光真好,这是我们品牌最新款(借机赞美客户),官方报价15.8万。只要您喜欢,价格肯定让您满意(正面解答)。请问买车是用来代步还是家用呢?(引导客户说出产品)”


销售话术2


客户:“老板,这个樱桃多少钱?”


销售顾问:“哥,您眼观真好,我们这樱桃是送过来的,个大而且非常新鲜。您是自己吃还是送礼呀?”


客户:“送人的。”


销售顾问:“哦,送礼呀。送礼建议您买这个大点的,而且非常的甜。一会我给您用礼盒包装下,就非常有档次了。”


客户:“好的,再来些自己吃的。”


销售顾问:“自己吃的话,建议您买这个。这个虽然小一点,但是也很甜,但价格会更加实惠。”


销售技巧和话术总结:客户直接询价,可以先赞美,然后反问引导客户说出实际需求,进而推荐相应产品。


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