讨价还价之后，客户表示回去跟家人商量下，我们销售人员该如何回答。业务厅网小编认为需要注意以下几点：
1.先留住客户。
客户好不容来店，如果走后又要靠电话邀约再次进店就不容易了。所以，客户表示要离店的时候，我们销售人员第一反应就是要先留住客户。
2.话术先认同后分析。
客户：我回去跟我老婆商量下。
销售人员：是的，先生，我理解你，毕竟我们XX品牌是大品牌，价格也不便宜。不过，我想了解你想跟嫂子商量哪个方面，是价格还是？
然后根据客户回答，再进行引导排除异议。
3.微信视频或电话等线上沟通。
如果经过一番引导后，客户还是坚持要与家人沟通，可以建议微信视频或电话等线上沟通。
客户：毕竟不是一个小数目，我还是要跟家人沟通。
销售人员：是的，现在通讯发达，你可以给嫂子打个微信视频，说下大概情况，也可以让嫂子看看这款产品。有什么不懂的地方，恰好我也可以帮您解析下。
4.留下联系方式。
经过多轮沟通后，还是无果，客户执意要走，那就需要留下客户联系方式。反思未成交的原因，是产品问题，还是价格问题，或是确实客户做不了购买决策等。
简单总结：客户表示需要与家人沟通，这个可能是离场说辞，深层原因可能是对产品或价格等不满意，或是自己没有购买决策权。不管哪种原因，先要留住人，先认可客户与家人沟通这行为，然后引导客户说出离场原因进而排除异议。确实客户要走，那就留下联系方式以便日后跟进回访。
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