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销售核心是什么?

来源:业务厅网 时间:2022-02-13 作者:业务厅网 浏览量:

之前业务厅网抛砖引玉,分享了销售本质是什么。今天继续分享下销售核心是什么?

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1.发现客户痛点。


痛点就是客户觉得难受的地方,没有难受的地方就不会有欲望需求,也就是无欲无求。


头痛了,才会想起来看医生。无痛无痒,谁会没事往医院里面跑。


头痛,就是痛点。


那么医生会怎么做呢?


正常的话,都会问下病人哪里不舒服,然后看症状,再根据问题开出药方等。


对于我们销售也是一样,客户没有痛点,就不会有购买需求。比如,客户刚买了一个大房子,手上又没有闲钱,你说那会去有想买房的想法吗。


如果是一个谈婚论嫁,家里又没有婚房的小伙子,再加上女方一再要求买房,这个时候就有需要房子的痛点了。


2.了解客户资金预算。


产品有高中低价格,客户预算也是有充足或不充足之分。


接上面买房痛点,有买房意愿想法,但是手上没有钱,也只能干瞪眼。


或是手上资金达不到买核心地段大房子,是不是可以在核心地段买个面积不大刚需房呢。


这个资金预算是决定能否解决客户痛点关键之一。


3.结合自身产品特性推荐解决方案。


了解客户痛点,也知道客户资金预算了。


那么就可以根据客户痛点和预算,推荐最有解决方案。


当然,痛点是解决方案的中心,预算是一个最重要基本点,肯定还有其他考虑点。


刚需买房除了预算外,还要考虑到地段,小区环境,楼层楼间距、户型和采光等。


简单总结:销售核心就是发现客户痛点,并根据客户预算结合自身产品推荐最优解决方案。这个最优方案是站在客户角度,切勿站在销售人员自身角度利益最大化。


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