影响者在业务过程中也至关重要，切勿忽略。一是要确定谁是最重要的影响者，二是要通过陌拜或熟人介绍等建立初步联系，三是通过人

2023-06-03

销售人员主要销售技能，一是布局能力，销售目标是多少，在哪里哪些终端用户及经销商完成，及高效落地执行；二是懂人性能力，让人

2023-05-15

碰到质量投诉，不要有太大压力。第一，了解清楚问题是什么，什么原因引起的，如何解决该问题；第二，第一时间与质控部门联系，要

2023-05-13

请客户吃饭，第一闲聊要找到合适话题，最好是对方生活、学习或工作经历且有成就感的事情，让对方分享成就；二是敬酒要有话题，比

2023-04-27

销售过程中客户有需求、功能及价格异议等都很正常，要以平常心对待。可以先肯定或赞扬对方，表示认同客户观点，避免客户逆反或敌

2023-04-27

如何挖掘客户需求，一是通过使用场景提问核实客户属于哪种细分客户，预判背后购买动机及需求；二是现状痛点是什么，经济需求，功

2023-04-20

常见的找客户方法有三种，线下（地推、日常社交），线上（抖音、朋友圈分享相关专业知识，通过利他内容吸引客户主动联系），及转

2023-04-19

销售人员发布朋友圈，让客户了解更好的了解公司了解你记住你，从而在有购买意向的时候第一时间想到你。发布内容可以是售后服务及

2023-04-19

客户是否信任销售人员，是销售人员能否成交的第一步。所有，我们销售人员可以从外在形象（衣着，手机，车等）、专业知识（从事行

2023-04-19

销售就是搞定关键人，可以从商务和生活上深化客情关系，对公对私上满足客户利益，这样生意可以更加稳定持久。

2023-04-15

你只要说点好话，就能搞定50%的人。 只要给点好处，就能搞定80%的人。 你说点好话，再给点好处，你就能搞定90%的

2023-03-17

俗话说的好，礼多人不怪。在拜访客户过程中，尽量随身携带些水果，糖果之类的小礼品；逢年过节对关键人也要主动送些家乡特产，水

2022-02-27

性格内向的人也可以做好销售，但需要主动跟人打招呼，主动参与他人社交圈，扩大人脉关系，掌握必要的迎合赞美及话题上堆下切中平

2022-02-27

销售不能太顺着客户，切勿一位被动回答问题。而是要通过先迎合赞扬后提出背景性问题挖需求，掌握主动权，了解客户需求，掌握销售

2022-02-26

快速建立人际关系，第一步要主动打招呼，相互认识；第二步就是请对方帮个小忙，加深印象；第三步就可以私下约饭，强化私人感情；

2022-02-26

向客户提问挖需求，可以从三个方面提背景性问题。一是为什么要买这个产品，二是是否已经用过此类产品，满意或不满意点，三是对新

2022-02-26

客户对产品需求主要包括：对安全的需求，大品牌放心；对产品外观及功能需求；然后通过产品或产品功能延伸至情感及归属感需求。

2022-02-25

客户对销售人员需求有：安全需求即信任销售人员，情感需求就是有好的客情关系，尊重需求就是要微笑，赞扬及沟通上迎合。

2022-02-24

顾客需求包括安全需求、情感和归属感需求，及尊重需求。安全是信任销售人员对品牌放心，情感和归属感需求是对产品功能或品牌延伸

2022-02-22

一个中心，就是“以客户为中心”。我们是销售产品，但应该避免以产品为中心，所有销售过程应该是围绕客户需要推荐适合产品和服务

2022-02-22